Politique de confidentialité Wexarolivian

Transparence et sécurité dans la gestion de vos données personnelles

Introduction à la protection des données

Chez Wexarolivian, la confidentialité et la sécurité de vos informations sont une priorité. Nous expliquons dans cette politique la manière dont vos données sont collectées, utilisées et conservées lors de l’utilisation de nos services.

Nous sommes engagés à respecter la législation française et européenne, notamment le RGPD, dans toutes les activités de traitement de données personnelles.

Collecte des données personnelles

Wexarolivian recueille uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande, à l’amélioration de ses services et à la sécurité du site.

Données collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées lorsque vous soumettez un formulaire de contact.
  • Adresse e-mail utilisée pour la correspondance et la gestion de votre dossier.
  • Messages envoyés via nos formulaires pour suivi et traitement de vos demandes.
  • Données fournies lors de l’inscription à une offre ou une sollicitation de service.
  • Informations communiquées dans le cadre du service client ou support technique.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et logs serveurs nécessaires à la sécurité et l’optimisation du site.
  • Données de navigation (pages visitées, temps de consultation, clics sur le site).
  • Cookies techniques déposés pour le fonctionnement correct du site.
  • Informations collectées via Google Analytics ou outils similaires d’analyse de trafic.
  • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation utilisés pour accéder au site.

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent à répondre à vos demandes, assurer la sécurité technique, affiner nos services et respecter les obligations légales.

  • Réponse personnalisée à toute demande d’audit ou d’information.
  • Analyse statistique de la fréquentation et performance du site.
  • Gestion technique et optimisation de la plateforme.
  • Respect des prescriptions légales et réglementaires.
  • Mise en place d’actions correctives en cas d’incident technique.
  • Amélioration continue de la qualité de nos audits et services.
  • Gestion de l’accès sécurisé à votre compte ou espace client.

Notre engagement: Wexarolivian met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès illicite ou la divulgation non autorisée.

Partage de vos données

Les données ne sont partagées avec des tiers qu’en cas de nécessité technique, juridique ou contractuelle, toujours dans une logique de sécurité et de conformité.

Partage avec des prestataires

Certains prestataires techniques peuvent accéder à des données uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et sont soumis à des engagements de confidentialité.

Respect des obligations légales

Wexarolivian se conforme aux demandes d’autorités légales ou réglementaires dans le cadre strict des lois en vigueur.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons parfois des données agrégées sans information personnelle identifiable à des fins d’analyse globale.

Vos droits sur les données

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité selon la législation en vigueur.

  • Obtenir copie et accès à vos données personnelles sur demande.
  • Demander la correction d’informations inexactes.
  • Exiger la suppression de vos données dans certains cas.
  • Recevoir vos données dans un format lisible sur simple demande.
  • Vous opposer à certains traitements spécifiques selon la loi.
  • Demander la limitation du traitement dans des situations précises.

Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire ou par les coordonnées indiquées. Une réponse sera apportée sous 30 jours max.

Sécurité et confidentialité

Vos données sont protégées par des dispositifs techniques (mots de passe chiffrés, firewalls) et organisationnels adaptés.

Mesures techniques appliquées

  • Utilisation du protocole HTTPS sécurisé pour toutes les communications.
  • Serveurs sécurisés (Datacenters soumis à audit de sécurité).
  • Sauvegardes régulières et cryptage des informations sensibles.
  • Surveillance automatique des tentatives d’accès non autorisé.

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation régulière des équipes à la sécurité des données.
  • Accès restreint selon la fonction au sein de l’organisation.
  • Processus de gestion des incidents de sécurité informés et documentés.
  • Revue et actualisation périodique de la politique de confidentialité.

Durée de conservation des données

Les informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion du service, conformément à la législation.

  • Données de compte détenues lors d’une relation active.
  • Données acquises dans l’exercice et l’évolution de l’audit.
  • Historique de nos échanges et correspondances.
  • Facturation et éléments contractuels légalement obligatoires.
  • Données marketing pour suivi limité d’opérations légitimes.

La suppression s’effectue à la fin du service ou à l’issue du délai légal en vigueur.

Transferts internationaux

En cas de transfert hors Espace Économique Européen, des garanties appropriées sont mises en place pour la sécurité.

  • Certification adéquate du prestataire sur la protection des données.
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
  • Contrôle de la conformité RGPD sur chaque transfert.
  • Procédure de contrôle pour tout nouveau prestataire impliqué.

Gestion des cookies

Des cookies techniques et statistiques limités peuvent être déposés afin de garantir la qualité, la sécurité et la performance de votre navigation.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement et sécurité de la navigation sur le site.
  • Analyse de la performance et de l’audience du site.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur.
  • Fonctions optionnelles pour améliorer l’utilisation.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies non essentiels dans votre navigateur.

Évolution de la politique de confidentialité

Wexarolivian actualise régulièrement sa politique selon l’évolution des services et de la législation en vigueur.

  • Information mise à jour sur la page dédiée du site.
  • Envoi d’alerte par e-mail si la modification impacte vos droits.
  • Consulter la date de dernière mise à jour en haut de page.
  • Mise à disposition d’une version téléchargeable sur demande.

Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications éventuelles.

Contact protection des données

Pour toute question, contactez notre responsable à l’adresse indiquée.

Wexarolivian

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 (0)7 37-80-78-85

E-mail: content@wexarolivian.sbs

Politique mise à jour le 22 mars 2026.

Date d’application à compter du 22 mars 2026.